TÜV AUSTRIA Trusted AI · in Prüfung

Ausschuss, Reklamationen, Kundenfrust — und keiner weiß genau, woran's liegt?

Schlafen Sie wieder ruhig — weil Sie wissen, was in Ihrer Anlage passiert.

In 8 Wochen haben Sie die Antwort — mit den Daten, die Sie bereits haben. Ihre Produktion läuft uneingeschränkt weiter.

8 Wochen · 9.500 € Festpreis · Galvaniken im DACH-Raum

Stefan Maier — Ihr Ansprechpartner
Ihr Ansprechpartner
Stefan Maier
Galvanikmeister · Materialphysiker
Lean Manager
Meisterbrief Stefan Maier, Oberflächentechnik, WKO Kärnten Geprüfter Meisterbetrieb WKO Kärnten · Urkunde ansehen
aws Austria Wirtschaftsservice Gefördert durch aws Deep Tech
Über 20 Jahre Galvanotechnik
Verarbeitung auf abgeschotteter Hardware
Energiearme KI — ohne Rechenzentrum
TRUSTIFAI by TÜV AUSTRIA Group In Prüfung · EU AI Act · NIS2 →
Auf Anfrage

Noch keine saubere Datenbasis? Damit fängt es oft erst an.

Als Physiker mit systematischer Vorgehensweise baue ich mit Ihnen die Datengrundlage auf, bevor ausgewertet wird — Data Scientist auf Zeit für die Oberflächentechnik. Im Digitalisierungsprojekt, bei der Ausschreibung oder als verlängerte Hand zu Ihrem Standort.

  • Datenbasis schaffen — verstreute Sensor-Logs, Excel und Laborwerte zu einer auswertbaren Grundlage zusammenführen
  • Systematik statt Bauchgefühl — physikalisch fundierte Vorgehensweise, kein Tool-Wildwuchs
  • Begleitung statt Abhängigkeit — Sie bleiben Eigentümer Ihrer Daten und Entscheidungen
✉ Datendienstleistung anfragen Erstgespräch (30 min) oder: Praxiskurs · Was möglich wird
5-stellig
Eine Reklamation aus der Galvanik
6-stellig
Ein verlorener Hauptkunde
9.500 €
Eine 8-Wochen-Diagnose

Drei Symptome, die jeden erfahrenen Galvaniker an Grenzen bringen

Sie messen Ihre Qualität — steuern können Sie sie nicht. Kein Galvanik-Prozess folgt der Logik „gleiche Einstellung = gleiches Ergebnis": Sie halten Temperatur und Konzentration stabil und hoffen, dass die Qualität stimmt. Bei 50 Parametern, die nichtlinear zusammenwirken, stößt jeder erfahrene Techniker an die Grenzen menschlicher Wahrnehmung — kein persönliches Versagen, sondern ein Datenproblem. Genau hier setzt die Diagnose an.

Reklamationen, deren Ursache nie geklärt wird

Schluss mit Rätselraten und Krisen-Meetings: Sie wissen am Ende, welche Anlage, welcher Parameter, welche Schicht Ihre teuersten Reklamationen verursacht.

Schwankungen, für die niemand eine Erklärung hat

Eine Reklamation kostet schnell 5-stellig. Sie sehen Auffälligkeiten im Bad, am Gleichrichter oder in den Schichtdaten — bevor sie auf der Lieferschein-Reklamation landen.

Ressourcen-Verschwendung — teuer und unnötig

Wo Ihre Anlage Chemie, Energie und Wasser verschwendet — mit der konkreten Stellschraube auf Datenbasis. Verschwendung erkennen und beheben heißt: weniger Kosten und nachhaltigerer Betrieb. 5 % Chemie-Einsparung entlasten eine mittlere Galvanik mit ~50.000 € pro Jahr.

So konkret klingt das Ergebnis

„Der Strom auf Gleichrichter 3 schwankt mittwochs ab 14 Uhr — das passt zu den Reklamationen aus den Vormittags-Chargen und zur Stromdichte-Hypothese bei Teilbeladung."

Konkret. Belegt. Umsetzbar.

Ihr Techniker bleibt am Hebel — die Auswertung liefert die Daten-Bestätigung für sein Bauchgefühl.

Stefan Maier
Stefan Maier

Galvanikmeister mit 20 Jahren Praxis am Becken — heute KI-Diagnostiker für Galvanikbetriebe im DACH-Raum.

Volle Story & Nachweise → LinkedIn

Fachpresse

Fachartikel in Galvanotechnik

Eugen G. Leuze Verlag — Fachartikel zu vertrauenswürdiger KI und KI-gestützter Anomalieerkennung in der Galvanotechnik. Jetzt erschienen.

Fachartikel (PDF)

Das Angebot

Wenn im Tagesgeschäft die Zeit für tiefe Ursachenanalyse fehlt — Sie bekommen in 8 Wochen die Antworten auf Ihre teuersten Qualitätsprobleme. Schwarz auf weiß — und gehört vom ersten Tag Ihnen.

Phase 1 · Wochen 1-4

Verstehen

Anlage gemeinsam betrachten, Daten konsolidieren, Probleme priorisieren.

  • Vor-Ort-Termin — ich verstehe Ihre Anlage am ersten Tag
  • Datenquellen aus dem Bestand: Sensorik, Labor, Reklamationen, Excel/SCADA
  • Top 2 Qualitätsprobleme priorisiert — fokussiert auf das, was am meisten Geld kostet
Phase 2 · Wochen 5-8

Auswerten

Auswertung auf abgeschotteter Hardware, Ursachenanalyse, Abschluss bei Ihnen vor Ort.

  • Auswertung auf abgeschotteter Hardware — Löschung auf Wunsch
  • Strukturierte Ursachenanalyse — Wochen statt Monate bis zur Wurzel
  • Abschluss-Präsentation bei Ihnen vor Ort — Übergabe von Bericht, Foliensatz und Klick-Demo

Was Sie am Ende in der Hand haben

  1. Diagnose-Bericht — Hauptursachen, klare Handlungsempfehlungen, in Ihrer Sprache. Ihr Techniker weiß am ersten Tag, woran er schrauben soll.
  2. Management-Foliensatz — die Antwort, wenn Beirat, Eigentümer oder Hauptkunde fragt: „Was tut ihr gegen die Reklamationen?" ✉ Beispiel anfordern
  3. KI-Klick-Demo mit Ihren Daten — Sie sehen das Ergebnis selbst durchklicken und entscheiden, ob eine Live-Auswertung in einem Folgeprojekt für Sie sinnvoll ist. ▶ Videos ansehen

Dazu: Abschluss-Präsentation bei Ihnen vor Ort.

Festpreis · alles inklusive
9.500 € netto

Vor-Ort-Termine, Auswertung, Bericht, Klick-Demo, Abschluss-Präsentation. Anreise im 250-km-Radius um Bregenz inklusive (darüber + 1 €/km auf den Netto-Preis).

NDA vor Datenübergabe · DSGVO-konforme Löschung auf Wunsch · Verarbeitung auf abgeschotteter Hardware

📅 Verfügbarkeit anfragen — aktuell freie Slots auf Anfrage
Erstgespräch buchen

Sie verlassen die Diagnose immer mit Klarheit

Auch wenn eine Ursache nicht eindeutig zu klären ist — Sie bekommen in jedem Fall:

  • eine strukturierte Liste, welche Hypothesen die Daten stützen — und welche sich ausschließen lassen
  • einen konkreten Maßnahmenplan für die nächste Analyse-Stufe: welche Zusatzmessung, welche Datenquelle die offene Frage klärt
  • die Klick-Demo mit Ihren Daten, an der Sie die Ergebnisse interaktiv durchgehen
  • auf Wunsch: Begleitung der nächsten Analyse-Stufe — gemeinsam strukturiert, ohne neues Pitch-Gespräch

So geht's nach dem Klick weiter

1Erstgespräch (30 min)

Kostenlos. Wir klären, ob die Diagnose für Ihre Anlage Sinn macht.

2NDA + Datenliste

Geheimhaltung wird unterschrieben, Sie erhalten die konkrete Datenliste.

3Vor-Ort-Termin · Start

Anlage gemeinsam betrachten, Datenübergabe per verschlüsseltem Datenträger.

Neu · Praxiskurs für Ihr Team

Lieber selbst auswerten statt auswerten lassen?

In der Diagnose werte ich Ihre Daten aus. Im Praxiskurs KI-Datenanalyse für GalvanotechnikerInnen lernen Ihre Fachkräfte, selbst Sensordaten auszuwerten, Dashboards zu bauen und Reklamationsursachen zu finden — ohne Programmierkenntnisse, geübt an synthetischen Daten ohne echten Datenupload.

Pilotgruppe · max. 6 Plätze · 1.260 € · 560 € für DGO-Mitglieder

Kurs ansehen →

Sie entscheiden frei — drei typische Folgewege

Berichte für Behörde & Hauptkunden · Live-Auswertung in der Produktion · Tracking mit AT-Förderoptionen (KMU.DIGITAL, aws, FFG). Folgeprojekte werden separat angefragt — die Diagnose ist für sich vorzeigbar.

Wie aus Ihren Daten Entscheidungen werden

Ihre Datenquellen

Sensoren, Labor, SCADA, Excel, Reklamationen

Lokale Auswertung

Abgeschottete Hardware, Machine Learning, kein Cloud-Upload

KPI & Anomalien

Bericht, Klick-Demo, später Dashboard mit Live-Auswertung

Sie entscheiden

Konkrete Hebel für Verfahrenstechnik, Produktion und QM

Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle: Übergabe zu Analysezwecken auf einem Übertragungsweg Ihrer Wahl — dokumentiert und datenschutzkonform. Die Auswertung läuft auf abgeschotteter Hardware.

Techniker in moderner Galvanik-Fertigung wertet Prozessdaten auf einem Tablet vor Dashboard-Monitoren aus

Ihr Techniker bleibt am Becken — mit der Auswertung als Werkzeug direkt zur Hand, dort wo die Entscheidungen fallen.

Was Sie sich jetzt vielleicht fragen

Drei Themenbereiche — klicken Sie auf das, was Sie interessiert.

Wirtschaft & Investition
Was kostet die Diagnose?

9.500 € netto, alles drin. Anreise im 250-km-Radius um Bregenz inklusive. Bei größeren Entfernungen + 1 €/km auf den Netto-Preis (jeder Kilometer über 250 km, vorab transparent ausgewiesen).

Klarer Festpreis, schnelle Abwicklung — ohne Förder-Bürokratie. Förder-Optionen werden für Folgeprojekte gemeinsam eruiert (siehe nächste Frage).

Was, wenn die Ursache nicht eindeutig zu finden ist?

Selten ist die Wahrheit ein einfaches Ja/Nein. In den meisten Diagnosen werden klare Hauptursachen sichtbar. In komplexen Fällen bekommen Sie:

– eine strukturierte Analyse, welche Hypothesen die Daten stützen und welche ausgeschlossen werden können
– konkrete nächste Schritte, z. B. welche Zusatzmessung die offene Frage klärt
– die Klick-Demo, an der die Ergebnisse interaktiv durchgegangen werden können

Sie verlassen die Diagnose in jedem Fall mit mehr Klarheit als vorher.

Wie geht es nach der Diagnose weiter?

Mit Bericht, Foliensatz und Klick-Demo können Sie eigenständig weiterarbeiten. Drei typische Folgewege — Berichte für Behörde & Hauptkunden, Live-Auswertung in der Produktion, kontinuierliches Tracking — sind unter „Was nach der Diagnose möglich wird" kurz beschrieben.

Für österreichische Unternehmen werden Folgeprojekte gemeinsam über KMU.DIGITAL, aws oder FFG strukturiert — das kann den direkten Cash-Out deutlich reduzieren.

Müssen wir nach der Diagnose gleich groß investieren?

Nein. Die Diagnose ist abgeschlossen und vorzeigbar nach 8 Wochen. Was als Folgeprojekt sinnvoll ist, entscheiden Sie auf Basis der Ergebnisse — Schritt für Schritt, nicht als Paket-Lösung.

Anlage & Vorgehen
Welche Daten brauchen Sie — und was, wenn die Qualität nicht ideal ist?

Das, was Sie bereits erfassen: Sensor-Logs, SCADA-Historie, Excel-Aufzeichnungen, Laborprotokolle, Reklamationsberichte. 3–12 Monate Datenhistorie sind ein guter Start.

Lückenhafte Daten, unterschiedliche Formate, Zeitversatz — alles Regel, nicht Ausnahme. Wird in der Diagnose professionell aufgearbeitet. Wo die Datenlage etwas Wesentliches nicht erlaubt, gibt es eine klare Aussage dazu — plus Vorschlag für gezielte Zusatzmessungen.

Müssen Sie an unserer Anlage etwas anschließen oder ändern?

Nein. Ausgewertet werden ausschließlich die Daten, die Ihre Anlage ohnehin schon produziert. Kein Eingriff in den Produktionsbetrieb, keine neue Sensorik nötig. Eigene IT-Abteilung ist nicht erforderlich — Sensor-Logs, Excel, SQL-Datenbank reichen.

Daten & Sicherheit
Wird vor Projektstart eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet?

Ja. Vor der Datenübergabe wird eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) unterschrieben — Vorlage liegt vor und kann auf Wunsch durch Ihre Rechtsabteilung angepasst werden. Erst danach wird Datenmaterial übergeben.

Was passiert mit unseren Daten — und wem gehören die Ergebnisse?

Übergabe per verschlüsseltem Datenträger. Auswertung auf abgeschottetem lokalen System — keine Cloud-Bindung. Auf Wunsch: vollständige Löschung nach Projektende, schriftlich bestätigt.

Bericht und Klick-Demo gehören Ihnen. Voller Zugriff auf Rohdaten und Insights — Sie können jederzeit mit anderen Dienstleistern weiterarbeiten.

30 Minuten. Kostenlos.

Sie schildern Ihr Problem und erhalten eine fachliche Einschätzung, ob und wie eine Diagnose weiterhilft.

Erstgespräch buchen
Meisterbrief Stefan Maier — Oberflächentechnik, WKO Kärnten 2009
Meisterbrief · Oberflächentechnik · WKO Kärnten 2009 · als PDF öffnen
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